最近朋友的烤肉店很缺人,我过去帮忙。
以前自己吃烤肉觉得做餐饮没啥区别,但作为一个店员的角色的时候,发现自助烤肉真的要复杂的多。
碳火、烤盘、食材每个环节都有很多问题,店里不断有人举手,恍惚觉得像是来到了幼儿园,遇上了一群高需求宝宝。
而且吃烤肉的客户,最喜欢熬夜,几瓶啤酒下肚,想说的话几宿都说不完,经常要熬到凌晨四五点才能收档。
所以服务员的流失很多,朋友店开业一个月,已经换了两三波人,很多人离职甚至不屑于微信说一声,烤肉店也真是一门难做的生意。
其他工作也不太好直接上手,观察了一会,发现只有收盘子适合我,毕竟我有厨房十年工作经验,但又没想的那么简单。
首先是要克服羞耻感,在国内的语系下,服务行业好像本身就低人一等。
其次要克服的是自己内心的嫌弃,食客吃完的残渣和纸巾都要丢进垃圾桶,刚开始我还用夹子,效率很低,后来我开始用纸巾来处理,稍微快了一点,到最后干脆直接上手。
其他服务员收盘子喜欢尽快全部丢进一个篮子里,但篮子很快就满了,得一直去换新的,而我做的时候把相同形状的盘子放在一起,虽然放的稍微麻烦了一点,既节省了篮子空间,又节省了送和洗的时间。
还有其他人擦桌子的时候,两块毛巾换着用,而我选择了干湿分离,湿毛巾抹一遍,干毛巾快速擦干。
仅仅是优化了这两个点,我的效率就提升了一倍,一个小时后,我成了全场收桌子最快的人,熟练的可怕,那一刻我都想给自己颁个奖。
第二天我坐在办公室的时候,看待自己敲键盘的工作如获新生,就好像是参加变形计回来一样。
当我们把这一切都当做理所当然,自以为生活给的太少的时候,还有很多人只是渴望我们理所当然的生活。
那一刻恨不得重新做人,脑子里出现海子的诗。
从今天起,做一个幸福的人,喂马,劈柴,周游世界。